Одним из основных направлений социальной политики АВТОВАЗа является жилищная программа для работников предприятия, которая позволяет приобрести квартиру как в строящемся доме, так и на вторичном рынке, а также обменять имеющееся жилье на большее, воспользовавшись при оплате льготными займами потребительского кооператива. Новым этапом развития жилищной программы стала система ипотечного кредитования.
В июне 2003 года АВТОВАЗ подписал соглашение с государственной компанией ОАО "Агентство по ипотечному жилищному кредитованию" (АИЖК) и ООО "Тольяттинское ипотечное агентство". Участниками программы стали компании-исполнители жилищной программы АВТОВАЗа: ООО "Финансовая линия" и ЗАО ФСК "Лада-Дом". АВТОВАЗ стал пока единственным предприятием в России, участвующим в программе ипотечного кредитования.
На сегодняшний день принято более 100 заявок от работников завода на предоставление ипотечных займов. Из них 60 человек уже прошли процедуру андеррайтинга (проверка платежеспособности). Они смогут получить кредит в размере до 70% от стоимости приобретаемого жилья на срок до 5 лет. Уже в следующем году АВТОВАЗ будет решать вопрос с "Агентством по ипотечному жилищному кредитованию" о продлении срока кредитования до 10 лет. Ставка кредита составляет 15% годовых. На начальном этапе реализации программы будет реинвестировано до 50 миллионов рублей. Уже в 2004 году АВТОВАЗ планирует увеличить эту сумму до 250 миллионов рублей.
Как показывают исследования, при рассрочке платежа на 5 лет, в ипотечной программе планирует принять участие 20% работников АВТОВАЗа. Если срок кредитования будет продлен до 10 лет, то около 50% заводчан хотели бы воспользоваться ипотекой.
Помимо ипотеки АВТОВАЗ активно реализует программу строительства нового жилья через финансово-строительную компанию "Лада-Дом". Более 90% возведенного жилья предназначены непосредственно вазовцам. Остальные 10% реализуются среди работников дочерних предприятий АВТОВАЗа и других организаций города.
